Politique d’expédition

Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrables selon votre pays de destination.

Zones de livraison
Nous livrons en France, Belgique, Suisse et Maroc. D'autres pays peuvent être disponibles selon votre localisation.

Suivi de commande
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

Retards
En cas de retard exceptionnel (douanes, événements imprévus), nous vous contacterons par email. Petclean ne peut être tenu responsable des délais liés aux transporteurs ou aux services douaniers.